Видеоконтент является популярным инструментом маркетинга благодаря постоянному росту количества зрителей. Использование видеороликов позволяет брендам повысить свою узнаваемость, познакомить целевую аудиторию с продуктом и, соответственно, увеличить продажи.
Видеомаркетинг как стратегия продвижения
Под видеомаркетингом понимается продвижение бренда через различные каналы связи: социальные сети, тематические платформы, рекламу. Его основу составляют видеоролики, адаптированные под мобильный формат (по статистике более 80% пользователей смотрят видеоконтент через смартфон).
Видеомаркетинг является полезным инструментом для бизнеса любого масштаба, поскольку:
- Привлекает внимание к продвигаемому продукту, услуге или бренду компании. Видеоролики вызывают больший интерес по сравнению с другими типами контента, например, с обычным объявлением. Особого внимания заслуживают обучающие ролики, демонстрирующие конкурентные преимущества продукта или услуги.
- Расширяет целевую аудиторию. Например, известный TikTok ежемесячно посещают более 1 млрд. человек. С учетом использования различных платформ и социальных сетей можно быстро сформировать свою клиентскую базу.
- Улучшает SEO-оптимизацию сайта. При наличии видеоконтента пользователь остается на странице дольше. Также Google выводит сайты с видео на первые страницы.
- Презентует продукт и помогает ответить на частные вопросы. С помощью ролика можно познакомить клиентов с особенностями продукта, его сильными сторонами, условиями эксплуатации.
- Способствует увеличению продаж. Демонстрация продукции через качественные видеоролики — это знакомство с товаром «вживую». По статистике от 64 до 85% просмотревших ролик оформляют заказ в течение 1 – 2 недель.
При выборе инструмента для продвижения бизнеса также стоит обратить внимание на видеоролики, поскольку:
- их смотрят даже ленивые (просмотр не требует ни физических, ни умственных усилий);
- пользователи чаще делятся ними через социальные сети, чем фото и статьями;
- даже в коротком видео сосредоточен большой объем информации.
Классификация видеороликов
Для целей продвижения применяются следующие виды роликов:
- имиджевые (рассказывают о компании, ее ценностях, философии и продуктовой линейке);
- обучающие или видеоинструкции (помогают понять, как правильно эксплуатировать изделие);
- экспертные (в них озвучивается боль/проблема клиента и способы ее решения с помощью презентуемого товара или услуги);
- пользовательские (это обзоры на продукцию от лидеров мнений: артистов, блогеров, художников).
Корпоративные ролики создаются для конкретной целевой аудитории. В частности, в видео для потенциальных клиентов можно рассказать о создании продукта, его сильных сторонах. Фрагменты для инвесторов и партнеров должны демонстрировать преимущества работы непосредственно с компанией, поэтому в сценарий важно добавить основные достижения и векторы развития. Часто ролики заказывают для новых сотрудников для знакомства с ценностями компании.
5 универсальных сценариев для видеороликов
- Смещение акцента на конкурентные возможности продукции. Пользователь должен понять, чем ваш товар отличается от идентичных на рынке. Не приветствуется сухое перечисление технических характеристик. Задача ролика — донести клиенту информацию о выгодах, которые он может получить от использования продукта. В этом сценарии нельзя использовать технические термины и сокращения. Информация должна быть понятной среднестатистическому пользователю.
- Инструкция. Подходит для технически сложной продукции. Основная задача ролика — помочь пользователю настроить и полноценно использовать товар. Здесь допускаются узкоспециализированные термины, но с обязательной расшифровкой.
- Помощь в выборе. Это сравнение идентичной продукции и предоставление полезных советов перед покупкой. Такие видеоролики увеличивают конверсию, снижают возвраты и способствуют повышению лояльности.
- Видеоуроки. Наглядно показывают, как можно использовать рекламируемый товар. Например, при продаже муки и сопутствующей продукции можно запустить блог с рецептами выпечки. Для строительной компании подойдет видеообзор по ремонту квартиры или частного дома своими руками.
- Обзор товара. Это презентация конкретного продукта без сравнения с другими аналогами. Видео позволяет оценить потребительские характеристики (цвет, размер, функциональность) и сделать правильный выбор.
Что нужно сделать перед съемкой ролика
Видеомаркетинг должен выступать частью общей маркетинговой стратегии бизнеса, то есть соответствовать поставленным задачам. Рассмотрим основные этапы разработки универсального ролика для продвижения.
Шаг № 1: постановка цели
У маркетингового продвижения есть конкретная цель. Для правильного выбора сценария и наполняемости ролика ее необходимо детализировать. В качестве примеров можно привести:
- расширение клиентской базы за счет размещения ролика в социальных сетях;
- повышение узнаваемости путем запуска серии брендовых видео о компании и продукции;
- увеличение конверсии на официальном сайте;
- повышение лояльности за счет подробной видеоинструкции по сборке и эксплуатации изделия;
- стимулирование к переходу в интернет-магазин и другие.
Каждый видеоролик преследует свою цель, которая должна быть четкой и достигаемой.
Шаг № 2: анализ целевой аудитории
Успех видеомаркетинга зависит от ориентира на интересы клиентов. Важно понимать, какой контингент будет смотреть ролики и чем можно привлечь внимание потенциальных клиентов. Перед разработкой сценария видео необходимо ответить на следующие вопросы:
- что представляет собой целевая аудитория в выбранном канале продвижения (пол, возраст, интересы, социальное положение, доход);
- почему пользователям выбранного канала для продвижения будут интересны или полезны ролики;
- на какие действия можно рассчитывать (переход по ссылке, оформление заказа, добавление в избранное, получение лайка).
Логика здесь проста: не стоит размещать ролики с рекламой детской одежды на сайтах, посвященных дачным вопросам. Эта тематика более интересна лицам преклонного возраста, поэтому не будет максимальной отдачи от рекламной кампании. Хотя часть пользователей заинтересуется предложением для внуков.
Шаг № 3: определение стадии воронки продаж
Необходимо определиться, для какой стадии нужен видеоролик. В частности, для привлечения новых клиентов подойдет видеообзор продукции с акцентом на ее конкурентные преимущества и проблемы, которые можно избежать при его покупке.
Для «теплых» клиентов можно выбрать сравнение продукции с полезными рекомендациями по выбору в той или иной ситуации.
Шаг № 4: расчет бюджета и выбор сценария видеомаркетинга
Смета на создание ролика разрабатывается индивидуально и зависит от специфики видео и отведенного бюджета. В классическом варианте документ предусматривает следующие расходы на:
- сценарный план;
- моделирование;
- текстурирование;
- освещение;
- шейдинг;
- создание анимации;
- озвучку или саунд-дизайн;
- монтаж;
- рендеринг;
- проверку ролика и другие.
Шаг № 5: подбор команды
На этой статье расходов нельзя экономить. Для качественного ролика желательно привлечь профессиональную студию. Однако, для корпоративного видео, предназначенного для персонала, иногда достаточно фрилансеров.
В любом случае квалифицированная и креативная команда исполнителей — это залог успеха видеоролика.
Шаг № 6: выбор стратегии продвижения
Необходимо определиться, какие маркетинговые платформы использовать для размещения ролика. При выборе стоит обратить внимание на:
- специфику сформировавшейся целевой аудитории;
- интересы потенциальных клиентов;
- возможную отдачу и преследуемую цель (лайк, переход по ссылке, заказ продукции).
Короткие вертикальные ролики подходят для любых площадок. По обхвату и эффективности сейчас лидируют ВКонтакте, Instagram и YouTube (последние два ресурса официально запрещены в РФ).
Длинные горизонтальные видеоролики менее популярные. Максимальную отдачу можно получить при их размещении в VK Видео, Дзен Видео, Rutube.
В условиях нестабильной ситуации рекомендуем размещать видеоролики на различных площадках. На каждой платформе может быть представлена потенциальная целевая аудитория.
Шаг № 7: анализ
Готовые решения необходимо проанализировать на соответствие метрикам, выбранным на этапе планирования. К ключевым инструментам измерения достижения цели можно отнести:
- среднюю продолжительность просмотра;
- охват в социальных сетях;
- количество лайков;
- репосты;
- конверсию на сайте;
- переходы по ссылке в интернет-магазин.
Заключение
60% информации человеком воспринимается через визуальный канал, поэтому видеоролики не потеряют свою популярность в качестве инструмента продвижения. Внедряйте, совершенствуйте, привлекайте внимание!